Política de privacidad
Identificación del Responsable de Tratamiento:
Identidad: Splitmania S.L
Dirección: Avda. Marconi 9, Villaverde, 28021, Madrid
Teléfono: +34 910 054 927
Correo electrónico: bajas@splitmania.net
Delegado de Protección de Datos: No aplica
Finalidad del Tratamiento de sus datos personales:
La finalidad del tratamiento será la de gestionar la petición realizada a través de la web ya sea a través de formulario de contacto o cualquier otro tipo de impreso on line, o bien a través de una petición por correo electrónico. Tal petición podrá ser, sin carácter limitativo, la gestión de una petición, proporcionar información sobre productos y servicios que usted haya solicitado, la contestación a una solicitud de información comercial, la solicitud de empleo o incluso el alta en boletines informativos de la empresa (a futuro), así como cualquier otra interacción entre el usuario de la web y Splitmania S.L que tienda a satisfacer la necesidad del usuario. Todos los datos solicitados son necesarios para poder atender la solicitud.
Igualmente, los datos facilitados también serán tratados para remitirle información comercial sobre nuestros productos y servicios que pudieran resultar de su interés, por vía postal, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. En caso de que el usuario no deseara este último tratamiento tendrá oportunidad de oponerse a la recepción de las comunicaciones comerciales marcando la casilla correspondiente en el propio formulario de información o contacto, o incluso ejercitando su derecho de oposición en la dirección anteriormente mencionada.
Es posible que evaluemos y registremos nuestras comunicaciones con usted, incluidos correos electrónicos y conversaciones telefónicas. La información que recopilemos podrá luego utilizarse con fines de formación, control de calidad, para registrar datos sobre nuestro sitio web, las aplicaciones y servicios que usted nos haya solicitado o sobre las que nos haya consultado, así como, en general, a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el usuario, de manera que el servidor registra información que puede utilizarse en accesos posteriores. La información almacenada permite identificar a un usuario concreto y tener registrada información sobre sus preferencias, páginas que visite, etc. Si no desea permitir la instalación de cookies en su ordenador deberá configurar su navegador a tal efecto. En todo caso puede consultar nuestra política de cookies aquí
Tiempo de conservación:
La información relativa a sus datos personales será conservada durante el periodo de vigencia de la relación comercial, mientras no se solicite la supresión de sus datos, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir; así como por cualquier reclamación que pudiéramos recibir por parte de aquellas administraciones públicas con competencia en la materia.
Los datos personales proporcionados para el envío de comunicaciones comerciales se seguirán conservando hasta que Usted no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho de supresión u oposición.
Recopilación de Información:
En la medida permisible según la legislación aplicable, recopilamos datos sobre usted y cualquier otra parte cuyos datos nos facilite en el momento en que:
* se registra para usar nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; aquí pueden incluirse su nombre (incluido el nombre comercial), dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También es posible que le solicitamos datos adicionales sobre su actividad profesional y sus preferencias;
* realiza un pedido a través de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios; aquí pueden incluirse su nombre (incluido el nombre comercial), dirección, contacto (como su número de teléfono y dirección de correo electrónico) y datos de pago;
* cumplimenta formularios en línea (incluidas peticiones de contestación de llamada), participa en encuestas, se apunta a concursos o sorteos, descarga información como Tarifas de precios y demás publicaciones o participa en cualquier otra zona interactiva que figure en nuestro sitio web o dentro de nuestra aplicación o servicio;
* interactúa con nosotros a través de las redes sociales;
* nos indica sus datos de contacto al registrarse para usar o acceder a cualesquiera sitios web, aplicaciones o servicios que pongamos a disposición o cuando actualice dichos datos;
* contacta con nosotros por canales no en línea, como por teléfono, fax, SMS, correo electrónico o correo ordinario.
* cuando cumplimenta solo parcialmente y/o abandona la introducción de información en nuestro sitio web y/o otros formularios en línea; así, es posible que usemos dichos datos a fin de contactar con usted para recordarle que finalice la cumplimentación de los datos pendientes y/o para fines de marketing
También recopilamos datos a partir de sus dispositivos (incluidos dispositivos móviles) y aplicaciones que usted o sus usuarios utilicen para acceder y hacer uso de cualquiera de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios (por ejemplo, podremos recopilar el número y tipo de identificación del dispositivo, datos de localización e información de conexión como estadísticas sobre sus visitas de páginas, el tráfico de entrada y salida de sitios web, URL previa de enlace, datos de anuncios, su dirección IP, su historial de navegación y sus datos de acceso al sitio web); antes de proceder a ello le pediremos permiso. Para ello es posible que hagamos uso de cookies o tecnologías similares.
Quizá completemos los datos personales que recopilamos a partir de usted con información que obtengamos de terceros que estén habilitados a compartir la misma; por ejemplo, información de agencias crediticias, proveedores de información de búsqueda o fuentes públicas (p. ej.: con fines de debida diligencia con la clientela), pero en cada caso conforme a lo permitido por la legislación aplicable.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación comercial en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar, desarrollar y controlar la correspondiente relación comercial y contractual. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la prestación de los servicios que ofrecemos a través de nuestra página web.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos – a raíz de una relación contractual previa – la base legal es el interés legítimo de Splitmania S.L en virtud del artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluidos los electrónicos – al margen de cualquier relación contractual – la base legal es el consentimiento que se le solicita en su momento y Usted otorga libremente. En caso de no obtener su consentimiento, Splitmania S.L se compromete a no tratar sus datos con fines publicitarios.
Comunicación o Cesión de datos y transferencia internacional de datos
En Splitmania S.L, sus datos exclusivamente serán cedidos a :
empresas del grupo Splitmania S.L (las puede ver en nuestra web en Puntos de venta)
aquellas administraciones públicas con competencia en la materia y en el caso de que exista obligación legal de hacerlo.
nuestros proveedores de servicio de soluciones Saas y agentes (incluidos sus subcontratistas) o terceros que traten datos en nuestro nombre (p. ej.: proveedores de servicios y plataformas de Internet, proveedores de tramitación de pagos y las organizaciones que contratemos para que nos ayuden a enviarle comunicaciones) para que puedan ayudarnos a ofrecerle las aplicaciones, productos, servicios e información que usted haya solicitado o que estimemos que son de su interés;
agencias de referencia crediticia y de prevención del fraude
No obstante, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario comunicar sus datos a terceros para nuevas finalidades, dicha comunicación se realizará cuando Splitmania S.L cuente con su consentimiento previo para ello y en la forma legalmente exigida.
Derechos
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Splitmania S.L estamos tratando datos personales que les concierne, y en tal caso, derecho de acceso a sus datos personales, a los fines del tratamiento, y a las categorías de datos personales de que se trate.
Asimismo, tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; se haya retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento o se oponga al tratamiento; los datos personales se hayan tratado de manera ilícita; o deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el derecho de la Unión o de los Estados miembros.
Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando, impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o el interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. En tales casos, únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Splitmania S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que haya facilitado, en un formato estructurado, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando, el tratamiento este basado en el consentimiento; o le tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, deberán comunicarlo por correo electrónico a la dirección bajas@splitmania.net
Procedencia
Los datos personales que tratamos en Splitmania S.L proceden del propio interesado cuando no solicitan el alta para recibir la tarjeta del Club Splitmania, cuando asisten a eventos y/o ferias, cuando nos compran un producto o servicio o bien nos solicitan información o consultas tanto por la web como por email, teléfono, redes sociales o bien en las propias tiendas físicas cumplimentando un formulario. También cuando se suscriben a nuestra Newsletter.
Splitmania S.L también obtiene tus datos de fuentes accesibles al público (Registros públicos, directorios).
Información adicional
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad de los Datos Personales proporcionados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, los usuarios garantizan ser mayores de 14 años.
En caso de que se facilitaran datos de carácter personal, por personas no titulares de los mismos, el usuario deberá, con carácter previo a su inclusión, informar a dichas personas de los extremos contenidos en los párrafos anteriores. En estos casos, el usuario garantiza que los datos informados son de mayores de 14 años y que la información es exacta y veraz. Entulinea Networks S.L quedará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento por parte del usuario de estos requisitos.
El responsable del fichero ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.
El usuario cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de los empleados de Splitmania S.L y de todos aquellos que traten los datos en nombre y por cuenta del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, el usuario es consciente de la posibilidad de que la seguridad de las comunicaciones a través de red no sea invulnerable.